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周铭做手势示意他们声音小点，随后说：“其实我也并不是让你们做特别困难的事情，只是让你们牢牢记住你们的工作守则，我南江夜总会未来将是整个南江市到岭南省甚至是全国最好的一家夜总会，你们作为我的服务员，我对你们的要求很简单，就是不论什么时候，你们都必须把我们顾客摆在第一位！”

“我不管你们的心情是好还是坏，但只要面对顾客，你们就一定要保持微笑，不论遇到任何事情，哪怕遇到顾客刁难，你们所需要做的也是通知你们的主管，不论如何，都一定不能和顾客起冲突，你们明白吗？”

面对周铭的问题，下面的人异口同声说：“明白！”

周铭点点头说：“很好，那么我带你们整理一下思路，首先你们来南江的目的是什么？”

“挣钱！”下面的人说。

下面的话音才落周铭马上又问：“那么在我这个夜总会上班，你们将会得到什么？”

“工资和奖金！”下面的人回答。

“工资和奖金是什么？”周铭不给喘息的继续问。

“是钱！”

“那么你们来南江的目的是什么？”

“挣钱！”

“所以你们怎么样才能挣钱？”

“努力工作！”

“怎么样才算努力工作？你们对顾客要怎么样？”

“保持微笑，不起冲突！”

“很好，那么你们对顾客保持微笑不起冲突是为了什么？”

“努力工作！”

“努力工作会怎么样？”周铭提高了一个语调问。

“挣钱！”下面所有人不由自主的跟着周铭提高了一个语调回答。

“我听不到，你们告诉我，会怎么样？”周铭继续提高语调问。

“挣钱！”下面的人跟着周铭又提高语调问。

但周铭显然觉得还不够，于是又问了一句，这一次下面的人几乎是喊出来一般的回答道：“钱！我们要挣钱！”

“你们的回答很好，我希望你们都能为你们自己鼓掌。”

周铭说着带头鼓掌起来，而由于这是在为他们自己鼓掌，因此他们鼓得格外起劲，自己就把自己推向了另一个兴奋点。

……

结束了给员工们的会议，这些服务员和保安被各自的经理带回去了，周铭则和孔晓琳来到了旁边的休息室里喝茶聊天。

“周老板，您刚才的讲话实在太棒了，就连我在旁

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